Specjalista ds. Utrzymania Klienta Biznesowego

Fortum Sprzedaż Sp.z o.o. szuka do warszawskiego zespołu Specjalisty ds. Utrzymania Klienta Biznesowego.

Czym będziesz się zajmować:

• obsługa kampanii utrzymania w celu przedłużania umów klientów,
• sprawowanie opieki nad przekazanym portfelem klientów,
• budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• zarządzanie i koordynacja procesem obsługi dokumentów,
• dbanie o jakość komunikacji oraz dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług,
• prezentowanie i promocja firmy.

Co jest niezbędne, abyś odniósł/odniosła sukces:

•  doświadczenie w telefonicznej sprzedaży B2B,
•  znajomość Microsoft Excel w stopniu co najmniej dobrym,
•  sumienność, systematyczność i samodzielność w wykonywaniu zadań,
•  komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
•  gotowość do podejmowania wyzwań i ciągłego rozwoju,
•  mile wdziane doświadczenie zawodowe w branży energetycznej.

Co Ci oferujemy:

• ciekawą, pełna wyzwań praca w młodym i dynamicznym zespole w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• zatrudnienie w oparciu o umowę  o pracę,
• pracę w modelu hybrydowym
• wynagrodzenie podstawowe puls wysoka prowizja za sprzedaż
• opieka medyczna,
• dofinansowanie karty Multisport,
•  kursy języka angielskiego, 
•  owoce i bakalie w biurze,
•  przyjazna atmosfera w miejscu pracy,
• samodzielność w wykonywaniu swoich obowiązków

Zainteresowany/a?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie do nas swojego CV za pośrednictwem narzędzia on-line. Tylko aplikacje przesłane za pośrednictwem narzędzia on-line będą rozpatrywane. Wysłany plik prosimy nazwać według wzoru: Imię_Nazwisko_CV.pdf

Fortum staramy się budować zróżnicowane zespoły, w których każdy czuje się włączony i traktowany równo. 
 

O Fortum 

Fortum to nordyckie przedsiębiorstwo energetyczne. Naszym celem jest dać energię światu, w którym ludzie, przedsiębiorstwa i natura wspólnie prosperują. Jesteśmy jednym z najczystszych producentów energii w Europie, a naszym działaniom przyświecają ambitne cele środowiskowe. Niezawodnie wytwarzamy i dostarczamy czystą energię oraz wspieramy przemysł w dekarbonizacji procesów i w rozwoju. Nasza podstawowa działalność w krajach nordyckich obejmuje efektywne wytwarzanie energii bez emisji CO2 oraz niezawodne dostawy energii elektrycznej oraz ciepła sieciowego dla klientów indywidualnych i biznesowych. Jesteśmy bezpiecznym i inspirującym miejscem pracy dla blisko 5 000 naszych pracowników. Akcje Fortum są notowane na giełdzie Nasdaq w Helsinkach. fortum.pl
 

Klauzula RODO:

Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. 

w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że:

• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Marketing and Sales Polska S.A.z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000378299, NIP 7811861610
• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
• Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdzie Pani/Pan tutaj: https://www.fortum.pl/polityka-prywatnosci-kandydaci-do-pracy Zachęcamy do zapoznania się z pełną informacją na temat przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
• W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą informacją, prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com
• Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Marketing and Sales Polska S.A. z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalista ds. Utrzymania Klienta Biznesowego ".

Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Uprzejmie informujemy, że bezpośrednio skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.