Specjalista ds. Zarządzania Umowami

Perm/Temp:  Regular

Gdańsk, PL

O roli

  • Realizacja posprzedażowych procesów obsługowych klientów segmentów B2B oraz B2C (m.in.: zgłoszenia mikroinstalacji, zmiana grupy taryfowej i mocy umownej, weryfikacja wypowiedzeń umów, cesja umów).
  • Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia klientów.
  • Obsługa systemu bilingowego w zakresie wyżej wskazanych zadań.
  • Współpraca z Operatorami Systemów Dystrybucyjnych.
  • Prace archiwizacyjne.

 

O Tobie

  • Cechuje Cię skrupulatność i dokładność.
  • Posiadasz umiejętność redagowania tekstów.
  • Posiadasz umiejętność organizowania pracy własnej.
  • Umiesz pracować w zespole.
  • Angażujesz się w powierzone obowiązki.
  • Posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym.
  • Mile widziana wiedza w zakresie regulacji prawnych funkcjonujących na rynku obrotu energią elektryczną / paliwem gazowym (Ustawa Prawo Energetyczne, IRIESD, Taryfy OSD, Przejściowe regulacje prawne).

 

Co oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (umowa na zastępstwo na okres 17 miesiecy).
  • Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu pracujemy z biura).
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie karty Multisport, karta lunchowa, fundusze socjalne, programy emerytalne (PPK), upominki i wydarzenia dla dzieci i pracowników.
  • Inicjatywy wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: platforma wellbeing, masaże, webinary edukacyjne, programy dla pracowników itp.
  • Szkolenia i rozwój: lekcje języka angielskiego, platforma e-learningowa, luźny dress code.
  • Dostępne miejsce parkingowe do rezerwacji.

 

Fortum staramy się budować zróżnicowane zespoły, w których każdy czuje się włączony i traktowany równo.  
  

Zainteresowany/a? 

Uwaga: W naszych procesach rekrutacyjnych nie korzystamy z AI. Każda aplikacja jest dokładnie analizowana przez menedżera zatrudniającego i/lub rekrutera, aby zapewnić rzetelną i spersonalizowaną ocenę. 

 

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się bezpośrednio tylko z wybranymi kandydatami. 

  

Jeśli w trakcie procesu rekrutacyjnego potrzebujesz jakichkolwiek dostosowań ze względu na niepełnosprawność lub inne okoliczności, poinformuj nas o tym podczas aplikowania. Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoje potrzeby. 

  

Klauzula RODO: 

Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że: 

  

  • Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Energia S.A.z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000378299, NIP 7811861610 

  • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. 

  • Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

  • W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą informacją, prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com 

  • Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści: 

  

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Energia S.A. z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalista ds. Zarządzania Umowami.” 

Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.