Contract Management Specialist

Twój zakres obowiązków to:

• realizacja posprzedażowych procesów obsługowych Klientów segmentów B2B oraz B2C m.in.:

1. zgłoszenia mikroinstalacji
2. zmiana grupy taryfowej i mocy umownej
3. weryfikacja wypowiedzeń umów
4. cesje umów

• udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia klientów
• obsługa systemu bilingowego w zakresie wyżej wskazanych zadań
• współpraca z Operatorami Systemów Dystrybucyjnych

Nasze wymagania:

• skrupulatność i dokładność
• umiejętność redagowania tekstów
• umiejętność organizowania pracy własnej
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• zaangażowanie w powierzone obowiązki
• Mile widziana wiedza w zakresie regulacji prawnych funkcjonujących na rynku obrotu energią elektryczną / paliwem gazowym (Ustawa Prawo Energetyczne, IRIESD, Taryfy OSD, Przejściowe regulacje prawne)

To oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo na okres 12 miesięcy
• Benefity (m.in. dopłata do karty Multisport i opieka medyczna, nauka języków obcych, wyposażenie stanowiska pracy w domu).
• Praca hybrydowa (spotykamy się w biurze 2 razy w tygodniu)
• Dołączysz do silnego zespołu w stabilnej, rozwijającej się międzynarodowej firmie
• Dobrą koleżeńską atmosferę w zespole

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie do nas swojego CV za pośrednictwem narzędzia on-line. Tylko aplikacje przesłane za pośrednictwem narzędzia on-line będą rozpatrywane.

W Fortum staramy się budować zróżnicowane zespoły, w których każdy czuje się włączony i traktowany równo.

O Fortum

Fortum to nordyckie przedsiębiorstwo energetyczne. Naszym celem jest dać energię światu, w którym ludzie, przedsiębiorstwa i natura wspólnie prosperują. Jesteśmy jednym z najczystszych producentów energii w Europie, a naszym działaniom przyświecają ambitne cele środowiskowe. Niezawodnie wytwarzamy i dostarczamy czystą energię oraz wspieramy przemysł w dekarbonizacji procesów i w rozwoju. Nasza podstawowa działalność w krajach nordyckich obejmuje efektywne wytwarzanie energii bez emisji CO2 oraz niezawodne dostawy energii elektrycznej oraz ciepła sieciowego dla klientów indywidualnych i biznesowych. Jesteśmy bezpiecznym i inspirującym miejscem pracy dla blisko 5 000 naszych pracowników. Akcje Fortum są notowane na giełdzie Nasdaq w Helsinkach. fortum.pl

Klauzula RODO: ​
Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że:
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Service Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy
ul. ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk , wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000912677, NIP 5833434050
• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
• Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdzie Pani/Pan tutaj: https://www.fortum.pl/polityka-prywatnosci-kandydaci-do-pracy Zachęcamy do zapoznania się
z pełną informacją na temat przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
• W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą informacją, prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com

Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Service Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Contract Management Specialist

Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Uprzejmie informujemy, że bezpośrednio skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.