Korvauskäsittelyn Asiantuntija Enerkemille
Espoo, FI
Onko sinulle tärkeää saada päivittäisessä työssäsi aikaan jotakin merkityksellistä? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Kiinnostaako sinua etuuskäsittelytyö?
Vakuutuskassa Enerkemi hakee korvauskäsittelyn asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen.
Enerkemi toimii vakuutettujensa Kela-toimistona sairausvakuutuslain mukaisissa etuuksissa. Korvauskäsittelyn asiantuntijana tehtäviisi kuuluvat Kelan etuuksien kuten päivärahojen ja sairausvakuutusetuuksien sekä kassan lisäetuuksien käsittely ja maksatus. Sidosryhmien kuten apteekkien ja palveluntuottajien tilitykset jaksottavat kuukausitasolla työtäsi.
Tarjoamme sinulle
• Toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen
• Asiantuntevan tiimin tuen
• Viihtyisät toimitila Espoon Keilalahdessa
• Osittaisen etätyömahdollisuuden
• Vapaaehtoisen vakuutussuhteen kassaamme ja sen lisäetuuskorvauksiin
Odotamme, että sinulla on
• Soveltuva AMK‑tasoinen tai ammatillinen koulutus (esim. tradenomi, hallintotieteet tai sosionomi).
• Aiempaa kokemusta tai perustuntemusta Kela yhteistyöstä / Kelan etuuksista / Kelan prosesseista
• Tavoitteellinen ja tuloksellinen työote, joka säilyy myös kiireisessä työtilanteessa sekä palveluhenkinen, vuorovaikutustaitoinen ja joustava työskentelytapa
• Halu kehittyä ja kehittää asiakaspalvelun toimintamalleja
• Rohkeutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti ja kyky sekä halu kohdata asiakas puhelimitse
• Erinomainen suomen kielen sekä hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
• Kyky oppia nopeasti ja soveltaa kirjallisia ohjeita käytännön työssäsi
Panostamme kokonaisvaltaisesti vakuutettujen ja yhteistyökumppaneiden hyvään palvelukokemukseen, ja asiakaspalvelu on meille aidosti sydämen asia. Haastamme itseämme ja työskentelytapojamme, ja työssäsi pääset kehittämään omaa osaamistasi monipuolisesti. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä pienen, asiantuntevan ja kannustavan tiimin kanssa, joka auttaa sinua menestymään tehtävässäsi.
Kiinnostuitko?
Lähetäthän hakemuksesi pikimmiten, kuitenkin viimeistään 14.5.2026. Aloitamme haastattelut jo hakuajan ollessa käynnissä. Lisätietoja tehtävästä antaa Vakuutuskassa Enerkemin johtaja Tuija Zinovjev sähköpostitse tuija.zinovjev@fortum.com, tai puhelimitse 040 484 8820 28.-29.5, 5.5. ja 11.5. klo 9-11 välisenä aikana.
SUPO tekee suppean turvallisuusselvityksen ennen Kelan töiden aloittamista.